스마트폰 기종에 맞는 버튼을 선택해 신한 SOL페이를 바로 설치하세요.
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신한 SOL페이 설치 방법
설치 버튼 선택 후 아래 순서대로 진행하세요.
2단계: ‘설치’ 또는 ‘받기’ 버튼 탭
3단계: 앱 실행 후 신한카드 회원 로그인 또는 간편 가입
4단계: 카드 등록 후 결제·조회 기능 이용
설치 전 알아두어야 할 주의사항
설치 전 아래 사항을 반드시 확인하세요.
루팅·탈옥 기기 불가: 임의 개조된 스마트폰에서는 앱 실행 자체가 차단됩니다.
기기 변경 시 재설치 필요: 계정 백업으로 복원한 경우 정상 작동하지 않습니다. 스토어에서 새로 다운로드하세요.
신한BC카드·법인명의 카드: 앱에 등록할 수 없으며 별도 절차가 필요합니다.
오프라인 결제 Wi-Fi 불가: 오프라인 매장 결제는 이동통신 네트워크(5G·LTE) 연결 상태에서만 이용 가능합니다.
오픈뱅킹: 타행 계좌 연결·조회·이체
자산관리: 소비 패턴 분석·맞춤형 금융상품 추천
신분증·멤버십: 앱 내 디지털 신분증 및 멤버십 카드 보관
신한 슈퍼SOL 연동: 은행·카드·증권·보험 통합 이용 가능
자주 묻는 질문
신한카드가 없어도 신한 SOL페이를 사용할 수 있나요?
네, 신한카드가 없어도 이용할 수 있습니다. 앱 설치 후 신한Pay머니(선불카드)를 발급받으면 결제·송금 기능을 바로 사용할 수 있습니다. 단, 신한카드 앱카드 기능(신용·체크카드 등록 결제)은 신한카드 보유 고객만 이용 가능합니다.
안드로이드와 아이폰 기능 차이가 있나요?
기본 결제·조회·자산관리 기능은 동일합니다. 다만 오프라인 결제 방식에서 차이가 있습니다. 안드로이드는 NFC 터치결제를 기본 지원하며, 아이폰은 QR·바코드 결제와 별도 액세서리(터치결제 플러스 케이스)를 통한 터치결제를 지원합니다.
기기를 바꿨는데 앱이 실행되지 않아요. 어떻게 하나요?
계정 백업을 통해 복원한 경우 신한 SOL페이가 정상 작동하지 않습니다. 해당 기기의 스토어(Google Play 또는 App Store)에서 앱을 삭제 후 새로 다운로드하여 재설치해 주세요. 이후 기존 아이디로 로그인하면 이용 가능합니다.
신한 SOL페이와 신한 슈퍼SOL은 다른 앱인가요?
별도 앱입니다. 신한 SOL페이는 신한카드 전용 앱이고, 신한 슈퍼SOL은 신한금융그룹 통합 앱(은행·카드·증권·보험 동시 이용)입니다. 두 앱은 통합 로그인으로 연동되어 있어, SOL페이 이용 중 슈퍼SOL 기능도 별도 로그인 없이 바로 접근할 수 있습니다.
신한 SOL페이 고객센터는 어떻게 연락하나요?
모바일 전담 고객센터는 1544-9955이며, 신한카드 일반 고객센터는 1544-7000입니다. 운영 시간은 평일 오전 9시~오후 6시입니다. 앱 내 챗봇 상담도 24시간 이용 가능합니다.