DB손해보험
DB손해보험 해지는 위약금 없이 온라인 또는 전화로 신청할 수 있습니다.
청약철회 기간
15·30일 중 빠른 날
위약금
없음
청약철회 환급
3영업일 이내
경로가 다이렉트 자동차보험이냐 장기보험이냐에 따라 갈리므로, 아래 순서대로 확인하며 진행하세요.
신청 전에 계약 종류와 환급 계좌부터 확인해두면 접수가 한 번에 끝납니다.
온라인 해지
준비물 계약자 본인인증 · 소요시간 약 3분 · 인증 공동인증서 또는 간편인증
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홈페이지 로그인본인인증 후 계약 목록으로 이동합니다
2
해지할 계약 선택다이렉트 자동차보험은 앱에서도 가능합니다
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환급 계좌 확인등록된 계좌가 없으면 새로 입력합니다
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해지 신청 접수접수 화면에서 예상 환급일을 함께 확인합니다
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자동차 매도·폐차로 해지할 때는 등록원부나 매매계약서 등 증빙 서류가 필요합니다.
위약금 없음회원가입 불필요약 3분
홈페이지·앱 로그인 → 계약관리 → 해지 신청
전화 해지
준비물 계약자 본인확인 정보 · 소요시간 약 5분 · 인증 통화 중 본인확인
1
고객센터 연결인터넷 고객지원센터 1600-0100 또는 대표 고객상담센터 1588-0100
2
해지 상담 메뉴 선택자동차보험은 상담·변경·해지 항목으로 연결됩니다
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본인확인 후 접수환급 계좌를 함께 안내하면 처리가 빨라집니다
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평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00까지만 상담이 가능합니다(일요일·공휴일 휴무).
위약금 없음대기 있음약 5분
1600-0100 또는 1588-0100 → 상담·변경·해지 선택
환급금 조회
준비물 없음 · 소요시간 약 30초 · 인증 로그인만 필요
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홈페이지·앱 로그인해지 접수 후에도 동일 계정으로 확인합니다
2
마이페이지 이동계약 조회 또는 환급금 조회 메뉴를 찾습니다
3
처리 상태·예정 금액 확인계약 종류에 따라 입금일이 달라질 수 있습니다
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환급금액별로 지급 기준이 달라, 접수 화면에 뜨는 예상일을 기준으로 확인하는 것이 정확합니다.
무료로그인 필요약 30초
홈페이지·앱 로그인 → 마이페이지 → 환급금 조회
로그인이 안 될 때는 어떻게 하나요?
공동인증서나 간편인증이 만료됐을 수 있습니다. 재인증 후에도 안 되면 고객센터(1600-0100)로 전화해 본인확인 절차를 다시 진행하면 됩니다.
다이렉트 자동차보험과 장기보험 해지 창구가 다른가요?
다이렉트 자동차보험은 앱이나 인터넷 고객지원센터로, 장기보험은 홈페이지 로그인 후 계약관리 메뉴로 접수합니다. 헷갈리면 대표 고객상담센터(1588-0100)로 문의해 안내받을 수 있습니다.
막히는 지점만 미리 확인해두면 접수 자체는 오래 걸리지 않습니다.
해지 접수 후 취소할 수 있나요?
처리가 완료되기 전이라면 고객센터(1600-0100·1588-0100)로 연락해 접수를 취소할 수 있습니다. 처리가 끝난 뒤에는 재가입 절차를 다시 밟아야 합니다.
온라인 또는 전화로 접수하면 위약금 없이 DB손해보험 해지 신청이 끝납니다.
청약철회와 임의해지 차이 다시 보기출처
DB손해보험 다이렉트 고객센터 이용안내 · 2026년 8월 확인 / DB손해보험 다이렉트 해지안내 · 2026년 8월 확인